В этом месяце не получила квитанцию для оплаты ком услуг, диспетчер объяснила,чтобы получить квитанцию, нужно прийти с паспортом, свидетельством о собственности, написать заявление, Вообщем, чтобы заплатить, нужно еще не мало побегать, Объясните, к чему такие сложности?