Викторовна, я не знаю, пора уже не пломбы, а какашки собирать и кидать в хари не только Теплоэнерго, но и в хари главных героев торжества: АнапаЖилСервис.
Моменты:
Теплоэнерго является поставщиком ресурсов, но не обслуживающей организацией. Они отвечают за доставку тепла до стены дома. До дома тепло дошло - все, тепло в доме есть, их задача выполнена.
Дом и оборудование: обслуживающей организацией является управляющая компания. УК занимается всеми вопросами включения, выключения, ремонта и прочего, что бы нам кто не говорил.
Отопление. Отопительный сезон начался, у АЖС в нашем доме конь не валялся. Чтобы удостовериться в работе всего оборудования в доме, нужно было начать подготовку к отопительному сезону, составить график проверки всех краников и удостовериться, что все на месте ещё ДО отельного сезона.
/В нашем городе это легко делали слесари алкаши из ЖЭУ/
После того, как подачу тепла к дому начала ресурсоснабжающая организация, нужно было все краны открыть и посмотреть, не течет ли где. Это все должна делать УК.
После того, как нигде не течет - нужно повесить объявление на подъезде, что нужно включить отопление индивидуально на каждую квартиру, для чего нужно подавать заявки.
Сделано из всего этого было: нихрена. Управление домом - говно, уж простите.
Основная проблема: отопление не было проверено застройщиком. Я конечно не в курсе, проверяет кто-то его когда-то где-то вообще, или нет. Но с горячей водой вышло круто, и с отоплением ничего так.
Но самое главное, чтобы все отопление было целое в стяжке.